Политика за прифатлива употреба

ДЕФИНИЦИЈА ПРИВАТНОСТ НА КОРИСНИКОТ DMCA, АВТОРСКИ ПРАВА, СЛОБОДА НА ИЗРАЗУВАЊЕ И ПРИМЕНЛИВ ЗАКОН ЗАБРАНЕТА СОДРЖИНА СОДРЖИНА ОДГОВОРНОСТ ИМИЊА НА ДОМЕНИ СПАМ и UCE ЗА БЕЗБЕДНОСТ КОРИСТЕЊЕ НА РЕСУРСИ ПОСВЕТУВАНИ / VPS СЕРВЕРИ МИГРАЦИЈА НА ВЕБ-САЈТОТ, РЕЗЕРВИ И ГУБЕЊЕ НА ПОДАТОЦИ ВРЕМЕ НА УСЛУГАТА ПОДДРШКА ОТКАЖУВАЊЕ И ВРАЌАЊЕ ПЛАЌАЊА И ПРЕКИНУВАЊЕ РЕПРОДАВАЧИ И ПАРТНЕРИ ПРИРАЧНИК ПРОГРАМА ОБЕШТЕТУВАЊЕ Виша сила: НЕ ПОСТАПУВАЊЕ

Последно ажурирање: 19 јули 2026 година

Овој Договор за услуги („Договор“) ги утврдува Условите за користење („TOS“), Политиката за прифатлива употреба („AUP“) и Политиката за приватност кои го регулираат вашето користење на сите услуги и инфраструктура обезбедени од Hostija - вклучувајќи, но не ограничувајќи се на, пропусниот опсег, транспортните мрежи, серверите, прекинувачите, IP-адресите, складирањето и која било друга опрема што се користи за складирање или обработка на податоци.

Со креирање на сметка, ставање нарачка или на друг начин користење на нашите услуги, потврдувате дека сте го прочитале, разбрале и сте се согласиле со овој Договор во целост. Вие сте одговорни за сите активности спроведени преку вашата сметка, без разлика дали ги извршувате вие ​​или некој друг (овластен или не). Во случај на прекршување на безбедноста, вие останувате одговорни за какви било прекршувања на овој Договор како резултат.

Го задржуваме правото да спроведеме, ажурираме, менуваме, измениме или замениме кој било дел од овој Договор во секое време. Материјалните промени ќе се одразат со ажурирање на датумот „Последно ажурирање“ погоре и, каде што е соодветно, објавување известување во областа на клиентите. Континуираното користење на услугите по промената претставува прифаќање на ревидираниот Договор.

ДАВАТЕЛ НА УСЛУГИ

Netacel Inc. — меѓународна деловна компанија (IBC), компанија бр. 245535, основана во Република Сејшели, тргува како ХОСТИЈА.

Регистрирана поштенска адреса:

306 Викторија куќа
Викторија
Махе
Сејшели

Општ контакт: office[at]hostija[dot]com
Поддршка за клиенти: преку билети на https://my.hostija.com

1. ДЕФИНИЦИИ

„Ние“ / „Нас“ / „Нашите“ / „ХОСТИЈА“ / „HOSTIJA.COM“ се однесува на Хостија и која било од нејзините матични компании, подружници и филијали вклучени во обезбедувањето на Услугите.

„Вие“ / „Ваш“ / „Корисник“ / „Клиент“ / „Клиент“ се однесува на поединецот или субјектот кој пристапува до веб-страницата и/или ги користи Услугите.

„Крајни корисници“ се однесува на кој било поединец или ентитет кој, директно или индиректно - вклучително и преку друг корисник - (а) пристапува или користи до содржината на вашите услуги, или (б) на друг начин пристапува или ги користи услугите под вашата сметка.

"Услуги" се однесува на сите производи и услуги што ги нуди Хостија преку нејзината веб-страница, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на веб хостинг, хостинг за препродавачи, VPS хостинг, складирање VPS, посветени сервери, регистрација на домен, VPN, управување со инфраструктура и поврзани помошни услуги.

„Содржина на услуги“ се однесува на сите изворни кодови, датотеки, софтвер, процеси, интерфејси, податоци, текст, поставки за конфигурација, медиуми и други материјали складирани, хостирани или обработени од Услугите во ваше име.

"веб-страница" се однесува на https://mk.hostija.com, https://my.hostija.com и кој било поддомен или локализирана верзија (на пр. ru., ro., de., fr.).

„Офшор хостинг“ значи хостирање на вашата веб-страница(и), апликации или податоци на сервери лоцирани надвор од вашата земја на живеење или националност. „Офшор“ се однесува исклучиво на јурисдикцијата во која серверот е физички лоциран; не ги менува законските обврски што важат за Вас. На пример, лице кое живее во земја со рестриктивен или цензуриран интернет - на пример, жител на Кина кој објавува законска содржина за слобода на говорот - може да претпочита да биде хостиран на сервер лоциран во Европската унија, додека лице во ЕУ може да претпочита сервер на друго место; во секој случај, серверот едноставно се наоѓа во различна јурисдикција и Вие останувате одговорни за усогласување со законите што важат за Вас локално.

Важно - што НЕ значи офшор хостинг: Офшор хостинг не е лиценца и не смее да се сфати како дозвола за хостирање, објавување, дистрибуирање или олеснување на содржина или активност што е нелегална во јурисдикцијата каде што се наоѓа серверот или што е генерално нелегално. Содржините и активностите како што се материјали за сексуална злоупотреба на деца (CSAM), малициозен софтвер, фишинг, измама, спам, трговија со дрога или оружје, тероризам и која било друга незаконска содржина или однесување остануваат строго забранети, без оглед на тоа каде се наоѓа серверот. Нашата политика за прифатлива употреба (дел 4) и важечкиот закон продолжуваат да се применуваат во секое време, а ние соработуваме со законски барања од надлежните органи.

2. КОРИСНИЧКА ПРИВАТНОСТ

Нашата обврска за приватност: Hostija е посветена на заштита на вашата приватност. Сите информации што ги давате се чуваат безбедно во нашата офшор инфраструктура за наплата и се третираат како доверливи. Ние никогаш нема да ги продаваме, изнајмуваме, изнајмуваме или откриваме вашите лични податоци на трета страна за маркетиншки цели и споделуваме податоци само онаму каде што строго се бара со правилата за регистар (види Дел 6) или со валиден правен процес насочен кон нас (види Дел 3).

Што собираме: Во зависност од природата на вашето барање - услуга, поддршка или продажба - може да го собереме вашето име, адреса, телефонски број, адреса на е-пошта, историја и начин на плаќање, износи и датуми на плаќање, детали за нарачката и имиња на домени регистрирани преку вашата сметка. Ние не складираме или обработуваме директно податоци за кредитна картичка или сметка на PayPal; сите чувствителни податоци за плаќање се пренесуваат и се чуваат од нашите процесори за плаќање во согласност со PCI преку шифрирани врски.

Како го користиме: Информациите што ги давате се користат за: (i) испорака и управување со Услугите; (ii) да ви наплати и да спречи измама; (iii) испраќа известувања за трансакцијата како што се фактури, предупредувања, известувања за злоупотреба и соопштенија за услуги; и (iv) каде сте се пријавиле, повремени вести за производот. Мора да ги одржувате вашите информации за контакт точни за да можеме да ве контактираме навремено.

Колачиња: Hostija користи колачиња и слични технологии на својата главна веб-локација за маркетинг за да ги запомни вашите преференци, да го мери сообраќајот и да служи релевантна содржина. Нашиот клиентски портал на https://my.hostija.com не користи маркетиншки колачиња. Колаче е мал дел од податоци складирани на вашиот уред од веб-локација и вратени на таа веб-локација при последователни посети. Можете да го конфигурирате вашиот прелистувач да одбива колачиња, но некои функции на веб-локацијата може да не функционираат правилно без нив. Дознајте повеќе на cookiesandyou.com/about-cookies. Продолжувајќи да ја прелистувате нашата веб-локација, вие се согласувате со нашата употреба на колачиња.

Вашите права (GDPR и еквивалентно): Имате право да пристапите, корегирате, пренесете или бришете личните податоци што ги чуваме за вас и да приговарате или ограничите одредена обработка. За да ги остварите овие права, контактирајте со канцеларијата[at]hostija[dot]com од адресата на е-пошта во датотеката. Ќе одговориме во рок од триесет (30) дена. Барањата за бришење не можат да ги отстранат податоците што законски сме обврзани да ги задржиме (на пример, фактури за даночни цели или податоци за регистраторот што регистарот не обврзува да ги чуваме).

Локација на податоци: Податоците за наплата на клиентите се чуваат во нашата офшор јурисдикција. Вдомената содржина се наоѓа на центарот за податоци и регионот што ќе го изберете при наплатата.

3. DMCA, АВТОРСКИ ПРАВА, СЛОБОДА НА ИЗРАЗУВАЊЕ И ПРИМЕНЛИВ ЗАКОН

Владејачки закон: Овој договор е регулиран со законите на Република Сејшели, каде што е инкорпорирана матичната компанија на Hostija, Netacel Inc. Оперативната усогласеност подлежи и на законите на јурисдикцијата во која се наоѓа релевантниот центар за податоци.

Известувања за DMCA: Актот за дигитални милениумски авторски права („DMCA“) е сојузен закон на Соединетите Држави и не се однесува директно на инфраструктурата што работи надвор од Соединетите Држави. Нашите центри за податоци работат првенствено во рамките на Европската унија и другите офшор јурисдикции, каде што се применуваат Директивата на ЕУ за авторски права на единствениот дигитален пазар и еквивалентни локални закони. Ние ги обработуваме добро формираните жалби за авторски права во согласност со законите во надлежноста на центарот за податоци; несериозни, навредливи или јурисдикциски неприменливи известувања може да бидат одбиени.

Слобода на изразување: Хостија го поддржува членот 10 од Европската конвенција за човекови права и поддржува законски слободен говор, софтвер со отворен код, приватност, анонимност и мрежна неутралност. Ние не ја цензурираме законската содржина на клиентите. Сепак, постои јасна линија помеѓу законскиот говор и материјалот што го прекршува овој Договор (види Дел 4) - нашата посветеност на слободното изразување не одобрува забранета активност.

Не е отпорен на куршуми: Hostija е давател на офшор хостинг фокусиран на приватност; ние сме не домаќин „отпорен на куршуми“. Злонамерната активност е строго забранета.

Спроведување на законот: Онаму каде што ни се презентира валиден правен инструмент признаен од надлежните органи од соодветната јурисдикција, Хостија ќе соработува до степен што го бара законот. Спроведувањето на законот може да не контактира во канцеларијата[at]hostija[dot]com.

За прашања поврзани со авторски права или права, ве молиме контактирајте ја канцеларијата[at]hostija[dot]com.

4. ЗАБРАНЕТИ СОДРЖИНИ И АКТИВНОСТИ

Додека работиме со отворена и попустлива средина за хостирање, следните содржини и активности се строго забранети на која било инфраструктура на Hostija:

• Материјал за сексуална злоупотреба на деца (CSAM) од секаков вид
• Содржини што промовираат нелегални дроги или злоупотреба на контролирани супстанции
• Содржини што вклучуваат експлоатација на животни, вклучувајќи зоофилија и бестијалност
• Заканувачки, расно мотивирани, дискриминаторски или на друг начин навредливи содржини насочени кон поединци или групи
• Измама, маркетинг на повеќе нивоа („МЛМ“), пирамидални шеми или други измамнички практики
• Фишинг, страници за измама, лажни банкарски/плаќања/владини портали или сајтови за собирање акредитиви
• Дистрибуирано одбивање на услуга ("DDoS"), поплавување пакети, засилување или напади на рефлексија
• Ransomware, botnets, вируси, малициозен софтвер, крадци, RATs, IRC ботови или кој било сличен злонамерен софтвер
• Несакана комерцијална е-пошта („UCE“ / спам) - видете во Дел 7
• Секоја активност што може да резултира со тоа што нашата мрежа ќе биде наведена од Spamhaus или слични услуги со репутација
• Злоупотреба на мрежа, измама на IP, манипулација со ARP/рута или неовластено следење на сообраќајот
• Повреда на правата на интелектуална сопственост или авторски права (каде што е применливо во надлежноста на центарот за податоци)
• Неовластен пристап до компјутери, мрежи или системи за надзор („хакирање“)
• Содржини што промовираат или поддржуваат тероризам

Дозволено со забелешки: Дозволени се легални содржини за возрасни (18+) и законско коцкање, под услов да се во согласност со законите на јурисдикцијата во која се хостирани содржините и со какви било обврски за проверка на возраста или за лиценцирање што се применуваат. Сè што не е наведено погоре се смета за дозволено, предмет на важечките локални закони.

Итна акција: Ако вашето користење на Услугите го загрозува здравјето, безбедноста или финансиската сигурност на кое било лице (на пример, активен фишинг на вистинска банка), го задржуваме правото веднаш и без претходна најава да ја суспендираме погодената услуга.

Одговорност на клиентите: Hostija не е одговорна за правни прашања кои произлегуваат од податоците хостирани од клиентите. Законитоста и легитимноста на хостираната содржина е единствена одговорност на клиентот.

5. СОДРЖИНА И ОДГОВОРНОСТ ЗА КОРИСТЕЊЕ НА МРЕЖАТА

Вие сносите целосна одговорност за сите Содржини на услуги складирани на вашата сметка и за сите активности спроведени преку вашата сметка - вклучувајќи ја активноста на вашите крајни корисници, под-корисници, клиенти на препродавачи или која било трета страна на која и дозволувате пристап. Хостија ги поддржува принципите на антицензура и интервенира само кога содржината или активноста го прекршуваат овој Договор. Hostija не прифаќа никаква одговорност за користење на имиња на домени регистрирани преку нашите услуги, ниту за содржината објавена на веб-локациите поврзани со тие домени. Доколку дознаете за незаконска активност хостирана на нашата инфраструктура, пријавете ја во канцеларијата[at]hostija[dot]com.

6. ИМИЊА НА ДОМЕНИ

Нашата улога - Препродавач ориентиран кон приватноста, а не акредитиран регистратор: Хостија е не регистратор акредитиран од ICANN и не е директно акредитиран со ниту еден ccTLD регистар. Ние работиме како офшор посредник помеѓу вас и релевантниот регистар/регистратор. Нашата услуга за домен е ориентирана кон приватноста според дизајнот: наместо да го регистрираме вашиот домен директно со регистратор нагоре што ги евидентира и ги задржува вашите лични информации под своја јурисдикција, ние ги чуваме вашите податоци за регистрација во нашата офшор платежна инфраструктура и ги пренесуваме само минималните информации што ги бара регистарот за да го одржи доменот валиден. Ова е подобрување на приватноста, а не гаранција за анонимност - сепак мора да се усогласиме со правилата на секој регистар што го користиме.

Сопственост на домен и податоци на WHOIS: Кога регистрирате или префрлате домен преку Hostija, доменот е регистриран под вашиот податоци за регистратор - информациите што ги давате во вашата сметка за наплата. Вие сте легален регистрант и сопственик на доменот од моментот на регистрација. Хостија не регистрира домени под свои корпоративни детали во ваше име.

Точните податоци се задолжителни (усогласеност со ICANN / ccTLD): Договорот за акредитација на регистратор на ICANN и секој договор за регистар ccTLD според кој работиме бараат податоците на регистраторот WHOIS да бидат точни, целосни и проверливи. Со регистрирање на домен преку нас, вие потврдувате и гарантирате дека името, адресата, е-поштата и телефонскиот број што ги давате се вистинити и актуелни и дека ќе ги ажурирате во разумен рок доколку се променат. Неточни, фалсификувани или непроверливи податоци на WHOIS се основа за регистарот да го суспендира, заклучи или избрише доменот, а Хостија е должна да ви ги проследи барањата за верификација од регистарот. Неуспехот да се одговори на барањето за проверка на регистарот (обично во рок од 15 дена) ќе резултира со суспендирање на доменот од страна на регистарот и не можеме да го вратиме таквото дејство. Хостија не е одговорна за каква било загуба на услуга, сообраќај или бизнис што произлегува од суспензија на домен предизвикана од неточни или непроверени податоци на WHOIS.

Како се заштитени вашите податоци: Ние ги штитиме вашите податоци за регистрација на два начина: (1) тие се чуваат безбедно во нашиот офшор систем за наплата, наместо да бидат индексирани и задржани од регистратор нагоре во нивната јурисдикција; и (2) за TLD кои го поддржуваат, стандардно се применува бесплатната приватност на WHOIS, така што вашите лични податоци не се јавно видливи во пребарувањата на WHOIS. Приватноста на WHOIS ги крие вашите податоци од јавноста - тоа го прави не скријте го од регистарот, ICANN или од законски правен процес насочен кон регистарот или кај нас. Приватноста на WHOIS не е достапна за секој ccTLD; каде што регистарот наложува објавување на јавниот регистратор, вашите податоци ќе се појават во WHOIS и ниту една услуга за приватност не може да го отфрли тоа правило.

Правилата за регистар ги отфрлаат нашите услови: Секој TLD и ccTLD има своја политика за регистрација (барања за престој, правила за трговска марка, процедури за спорови, како што се UDRP/URS, политики за отстранување и злоупотреба, грејс периоди за откуп и обновување, брави за пренос и повеќе). Со регистрирање на домен преку Hostija, вие се согласувате да се придржувате до политиките на соодветниот регистар како додаток на овој Договор. Онаму каде што правилата на регистарот се во спротивност со што било наведено овде, правилата на регистарот преовладуваат и од нас се бара да ги спроведеме.

Суспензии, заклучувања и симнувања: Домен регистриран преку Hostija може да биде суспендиран, заклучен, пренесен или избришан од регистарот како одговор на: важечки судски налог; спорна одлука за UDRP/URS или ccTLD; жалба за злоупотреба, фишинг, малициозен софтвер или заштитна марка издадена од регистарот; неуспешна WHOIS верификација; или неплаќање. Ние немаме овластување да ги отфрлиме одлуките во регистарот. Ќе ве известиме за секое дејство на регистарот против вашиот домен користејќи ги податоците за контакт во датотеката.

Обновувања, истекување и обновување: Обновувањето на доменот се наплаќа однапред. Ако доменот не се обнови пред истекот, тој влегува во стандардниот животен циклус на регистарот (автоматско обновување грејс, период на откуп, потоа бришење). Важат таксите за откуп утврдени од регистарот и за нив не се преговара. Откако доменот целосно ќе истече и ќе биде објавен од регистарот, враќањето веќе не е можно.

Трансфери: Може да го префрлите вашиот домен подалеку од Hostija во секое време на друг регистратор, што е предмет на правилата за пренос на ICANN/ccTLD (обично 60-дневно заклучување по регистрацијата/постпреносот и обезбедување на автентичен код од нас). Ние нема неразумно да го задржиме или одложиме излезниот трансфер.

Специјални знаци и IDN: Имињата на домените мора да се придржуваат до правилата на регистарот: помеѓу 3 и 63 знаци, кои се состојат само од букви (a–z), броеви (0–9) и цртички (не на почетокот или на крајот). Знаците како што се „&“ и „#“ се забранети. Интернационализираните имиња на домени („IDN“) не се поддржани на нашата платформа; нашиот систем ги отстранува IDN и специјалните знаци по активирањето за да се усогласат со стандардите на регистарот, што може да резултира со регистриран домен со знаци што недостасуваат. Нема да се издаваат рефундации за домени погодени од одземање на специјални знаци. Нашата маржа за регистрација на домени е минимална бидејќи поголемиот дел од надоместокот се плаќа во регистарот.

Ограничена одговорност: Нашата одговорност е строго ограничена на самата услуга за регистрација и обновување. Ние не сме одговорни за содржината хостирана на кој било домен регистриран преку нас, ниту за било каква акција иницирана од регистарот против домен.

Суспензија поврзана со содржина: Ние не суспендираме домен базиран на содржина на веб-локација каде што таа содржина не е хостирана на нашите сервери. Каде содржината е хостирани на нашите сервери и го прекршуваат нашиот AUP, само услугата за хостирање е засегната - самиот домен останува под ваша контрола освен ако исто така не се издаде акција во регистарот.

Пријавување недозволена содржина: Корисниците кои наидуваат на недозволена содржина се охрабруваат да го пријават до давателот на хостинг одговорен за таа содржина. Во повеќето случаи, недозволената содржина е хостирана на сервери од трети страни и тие провајдери имаат овластување да дејствуваат.

7. SPAM & UCE

Нулта толеранција: Hostija спроведува строга политика на нулта толеранција против Несакана комерцијална е-пошта („UCE“ / спам) на сите услуги. Не смеете да ја користите нашата мрежа за испраќање UCE, ниту пак да ги хостирате веб-локациите што се промовираат преку UCE кои потекнуваат од која било мрежа. Прекршувањата може да резултираат со итно суспендирање или прекинување. По приемот на веродостоен извештај за спам, отвораме истрага во рок од 48 часа; во тој период вашата услуга може да биде ограничена за да се спречат понатамошни прекршоци. Ако извештајот е потврден, ние може да ја суспендираме или прекинеме услугата за навреда без дополнително известување и може да побараме граѓански правни лекови за да ги вратиме трошоците за истрага и извршување.

Излезна е-пошта за заеднички хостинг и планови за е-пошта: Заедничкиот веб-хостинг и хостирањето е-пошта се наменети за лична или легитимна пошта за мал бизнис само преку веб-пошта или IMAP/POP3. SMTP преку портата 25 е стандардно блокиран и овие планови не се погодни за билтени, масовна пошта или испраќачи базирани на PHP (на пр., WordPress пошта). Бидејќи нашата мрежа е ориентирана кон приватноста и е офшор, нашите излезни IP-адреси немаат воспоставена репутација за пошта. Целата појдовна пошта мора да биде насочена преку Пошта.бебе, нашето интегрирано реле од трета страна (стандардно овозможено на споделени планови и планови за е-пошта). Вие сте одговорни за задржување на вашиот домен надвор од Spamhaus DBL и за конфигурирање на записите SPF, DKIM, DMARC, MX и PTR користејќи ги нашите назначени сервери за имиња. Давателите на DNS од трета страна (на пр. Cloudflare) може да ја прекинат испораката на е-пошта и не се поддржани за цели на пошта. Се стремиме кон добра испорака, но не можеме да гарантираме поставеност на сандачето, особено за нови домени или домени кои покажуваат шеми слични на спам. Домените наведени во DBL мора прво правилно да ги имплементираат DKIM, PTR и MX пред да поднесат барање за бришење од списокот до Spamhaus; бришењето од листата не е загарантирано.

Излезна е-пошта на VPS и посветени сервери: Портата 25 е стандардно оневозможена на сите VPS и посветени сервери за да се спречи злоупотреба. Нашите сервери се оптимизирани за оптоварување на веб и апликации, а не за испорака на пошта. Поради офшор природата на нашите опсези на IP, адресите вообичаено се наведени на Spamhaus PBL (означување на серверот што не е пошта) и често се препишуваат, така што портите за излезна пошта стандардно ги чуваме затворени. Ако треба да испраќате пошта, користете воспоставена услуга SMTP од трета страна како што е Mail.baby (од околу 0,20 евра на 1.000 е-пошта), MailJet, MailChimp, SendGrid или SendinBlue. Испраќањето на големо или трансакциска пошта директно од нашите IP-адреси не е поддржано и барањата за бришење од списокот не се гарантирани дека ќе успеат.

Употребата на која било услуга што вклучува излезна пошта претставува прифаќање на овој дел.

8. ЗА БЕЗБЕДНОСТ

• Акредитации на сметката: Вашата лозинка и токени за автентикација се клучевите на вашата сметка. Вие сте одговорни да ги чувате безбедни и доверливи, како и за сите активности извршени во рамките на вашата сметка - вклучително и активност на кој било на кого му дозволувате пристап или секој што ги добива вашите ингеренции преку ваша небрежност.
• Без заобиколување: Не смеете да се обидувате да ја заобиколите автентикацијата или безбедноста на кој било хост, мрежа или сметка - вклучувајќи пристап до податоци што не се наменети за вас, најавување на сметки што не сте овластени да ги користите или испитување на безбедноста на други мрежи (без разлика дали е вклучена или исклучена од нашата инфраструктура).
• Без прекин на услугата: Не смеете да се мешате во услугата достапна за кој било корисник, домаќин или мрежа преку напади со одбивање на услугата, намерно преоптоварување или каков било обид да се урне, деградира или дестабилизира хост или мрежен сегмент.
• Стврднување од страна на клиентот: Од вас се бара да имплементирате разумни безбедносни мерки на вашиот сопствен софтверски оџак (силни лозинки, ажурирања на софтверот, автентикација со два фактори онаму каде што се нуди, ограничени SSH клучеви, хигиена на дозволи за датотеки итн.) за да спречите неовластено користење на вашата сметка или сервер.
• Последици: Прекршувањата на безбедноста на системот или мрежата може да предизвикаат кривично гонење и/или граѓанска одговорност покрај суспензијата или прекинувањето на услугата за навреда.

9. КОРИСТЕЊЕ НА РЕСУРСИ (СПОДЕЛЕН ХОСТИНГ)

Сметките за споделени и препродавачи на хостинг ги споделуваат основните ресурси на серверот со многу други сметки. За да се одржи платформата стабилна за секого, следните активности се забранети на плановите за споделени и препродавачи:

• Конзумирање на 20% или повеќе од системските ресурси подолго од 120 секунди во кој било процес (вклучувајќи CGI, FTP, PHP, HTTP и слични процеси)
• Работење на самостојни, долготрајни, без надзор процеси или демони од страна на серверот
• Вклучување на која било апликација BitTorrent, тракер или клиент
• Споделување датотеки, активност од peer-to-peer или употреба на сметката првенствено како складиште на датотеки
• Извршување cron задачи во интервали пократки од 10 минути
• Генерирање повеќе од 300 HTTP (порта 80/443) барања на 30 секунди
• Користење на сметката за примарно складирање резервни копии надвор од локацијата на неповрзани услуги

Ограничувања на CloudLinux LVE: Hostija користи CloudLinux LVE за да обезбеди правична дистрибуција на ресурсите низ сметките за заеднички хостинг. LVE е контејнерска технологија на ниво на јадро изградена на cгрупи; работи транспарентно со минимални трошоци и спречува која било веб-страница да ги монополизира процесите на процесорот, влезот/излезот, меморијата или работникот на Апачи. Ако вашиот сајт прикажува грешка „Достигнато ограничување на ресурсите“, сметката ги достигнала границите на LVE поврзани со вашиот план. Ограничувањата по план се објавени на нашата страница за цени. Постојаното надминување на границите на LVE е знак дека сте го надминале заедничкиот хостинг и треба да го надградите на VPS или посветен сервер.

10. ПОСВЕТУВАНИ СЕРВЕРИ И ВПС СЕРВЕРИ

Стандардно не се управува: Освен ако не се експлицитно купени како управувана услуга, сите посветени сервери и сервери VPS не се управуваат. Hostija го обезбедува серверот според спецификациите што ги нарачавте (процесор, RAM, диск, мрежа) и го инсталира оперативниот систем по ваш избор (или нашиот препорачан стандарден). По инсталацијата на ОС, нашата одговорност за поддршка завршува и целосната одговорност за серверот преминува на вас - вклучувајќи конфигурација, инсталација на софтвер, ажурирања, зацврстување на безбедноста, прилагодување на перформансите, отстранување проблеми и заштита на вашите податоци.

Ингеренциите: Корен или администраторски ингеренции се доставуваат еднаш, во е-поштата за активирање, на адресата во датотеката. Мора да ја смените лозинката при првото најавување. Ние не задржуваме копија од ингеренциите на вашиот сервер. Ако ги изгубите, можеме да ја ресетираме лозинката преку процедура за спасување/обновување, но не можеме да ја вратиме претходната.

Контролен панел: VPS серверите се испорачуваат со нашата VPS контролна табла (старт/стоп/рестартирање, преинсталирање, управување со конзола и мрежа). Посветените сервери стандардно се испорачуваат без контролен панел за хостирање; можете сами да инсталирате cPanel, DirectAdmin или кој било друг лиценциран производ.

Операции VPS контролирани од клиенти: Преку контролната табла VPS можете да се рестартирате, повторно да го инсталирате ОС од шаблон или ISO, да монтирате слика за спасување и на друг начин да управувате со вашиот VM по желба. Честите преинсталации или заглавени операции може, во ретки случаи, да бараат од нас да расчистиме закачена задача - да отвориме билет ако е потребно.

ОС повторно се инсталира и се рестартира: Може да не контактирате за поддршка во врска со проблеми поврзани со мрежата, дефекти на хардверот на серверот, проблеми со контролниот панел на VPS и шаблони на ОС / ISO слики. Проблемите предизвикани од клиентите не се опфатени.

Пошта на VPS и наменски сервери: Портата 25 е затворена и нашите IP-адреси обично се наведени со PBL од Spamhaus. Видете дел 7.

Политика за перформанси и пропусност на мрежата VPS Услугата VPS работи на споделена, прекумерно претплатена мрежна инфраструктура каде што рекламираната порта за Gbps се однесува на максималната способност на виртуелниот мрежен интерфејс и на основната врска на јазолот, наместо на посветена или гарантирана распределба на пропусниот опсег по пример. Повеќе виртуелни сервери се хостирани на истиот физички јазол и споделуваат заедничка конекција нагоре, што значи дека вистинската пропусност е предмет на расправии и севкупно користење на јазлите. Иако примероците на VPS можат привремено да достигнат или да „пукаат“ кон 1-2 Gbps под поволни услови, не се гарантираат одржливи перформанси и ќе се разликуваат во зависност од истовремената употреба од другите станари и збирното оптоварување на системот. Давателот може да примени обликување на сообраќајот, политики за правична употреба или други мерки за ублажување за да ја одржи стабилноста и да спречи поединечни корисници негативно да влијаат на севкупните перформанси на јазлите. Освен ако не е експлицитно наведено во посебен договор за ниво на услуга или план за посветен пропусен опсег, не се обезбедуваат минимална пропусност, неоправдана пропусност или гаранции за изведба.

Бекап на VPS и наменски сервери: VPS и Dedicated Servers се не покриени со која било услуга за резервна копија - видете во Дел 11 за политиката за целосна резервна копија. Вие сте единствено одговорни за одржување на вашите сопствени резервни копии. Дополнително складирање за резервни копии може да се купи од нашата Сервери за складирање страница или можете да користите кое било надворешно решение (Google Drive, складирање компатибилно со S3, Backblaze B2, FTP/SFTP надвор од локацијата, сопствен софтвер за резервна копија).

Откажувања на посветен сервер: За да откажете посветен сервер, мора да поднесете барање за откажување барем преку клиентската област 7 дена пред датумот на доспевање на наплатата. Посветените сервери автоматски се обновуваат месечно според нашите договори за центарот за податоци; без навремено известување останувате одговорни за трошоците за напојување, изнајмување на хардвер и решетката за следниот месец. Задоцнетите или исчезнатите плаќања на еден сервер може да влијаат и на статусот на другите сервери на истата сметка - на пр. ако имате два сервери и не успеете да дадете навремено известување за откажување на едниот, другиот може да биде суспендиран додека не се исчистат сите неподмирени салда.

11. МИГРАЦИЈА НА ВЕБ СТРАНИЦА, РЕЗЕРВИ И ГУБЕЊЕ НА ПОДАТОЦИ

Општо: Сите услуги се обезбедуваат на основа „како што е“ и „како што е достапно“. Хостија не е одговорна за загуба на податоци, оштетување на податоците или прекин на деловното работење како резултат на Услугите. Вие сте на крајот одговорни за вашите сопствени податоци.

Миграција на веб-страница: Ние нудиме бесплатна услуга за миграција за ново Заеднички веб хостинг клиенти, врз основа на најдобар напор. Не можеме да гарантираме изводливост, комплетност или одредена временска рамка. Подобност:

• Само за заеднички веб хостинг - VPS и посветените сервери не се подобни.
• Мора да се побара во рок од 30 дена од пријавувањето; барањата по 30 дена се наплаќаат по нашата стандардна такса за миграција.
• Изворот мора да користи cPanel или DirectAdmin.
• Ограничување на големината по датотека: 5 GB. Ограничување на големината по база на податоци: 2 GB. Поголемите страници се цитирани од случај до случај - ве молиме отворете билет.

Не е обезбедена резервна услуга: Хостија прави не обезбедете резервна услуга на кој било план. Ние не земаме, складираме, задржуваме или обновуваме автоматизирани или рачни резервни копии на вашите податоци на Заеднички веб хостинг, хостинг за препродавачи, Linux VPS, Storage VPS, Windows VPS или наменски сервери. Ниту еден резервен производ, функција за реставрација за самопослужување или услуга со помош за обновување не се вклучени во ниту еден план, а од нас не е достапно враќање на податоците во случај на загуба, корупција, бришење, суспензија, прекинување или дефект на инфраструктурата.

Вие сте единствено одговорни за вашите сопствени резервни копии: Бидејќи не чуваме резервни копии на вашите податоци, вие сте целосно и единствено одговорни за создавање и одржување на независни, надвор од локацијата бекап на сите податоци што не можете да си дозволите да ги изгубите. Користете решение под ваша контрола (Google Drive, складирање компатибилно со S3, Backblaze B2, FTP/SFTP надвор од локацијата, rsync, сопствен софтвер за резервна копија или кој било надворешен метод), чувајте повеќе копии и редовно тестирајте ги процедурите за обновување. Ако ви треба складирање на управувана резервна копија, може да се купи дополнителен простор од нашата Сервери за складирање страница, но одговорноста за конфигурирање и извршување на резервните копии на неа останува ваша.

Без гаранција, без SLA, без одговорност: Hostija не се обврзува во однос на издржливоста на податоците, RPO (цел на точка за враќање) или RTO (цел за време на обновување), и нема да се издаваат кредити за услуги за изгубени, оштетени или неповратни податоци. Hostija не прифаќа никаква одговорност за загуба на податоци, оштетување на податоци или прекин на деловна активност, вклучително — без ограничување — загуба што произлегува од дефект на хардверот, оштетување на медиум за складирање, неуспех на RAID/низа, оштетување на хипервизорот или датотечен систем, корисничка грешка, случајно бришење, неисправни ажурирања или миграции, компромитирани сметки, злонамерен софтвер/услуга или ран.

Со користењето на нашите Услуги потврдувате дека сте го прочитале и разбрале овој дел, дека Hostija не обезбедува никаква услуга за резервна копија или враќање на податоци и дека одржувањето на вашите сопствени резервни копии надвор од локацијата е целосно ваша одговорност.

12. ВРЕМЕ НА УСЛУГАТА

Хостија цели на минимум мрежно ажурирање од 99,9% по календарски месец. Во реткиот случај кога ќе ја пропуштиме оваа цел, може да побарате кредит за услуга пропорционален на времето на прекин на мрежата што ни се припишува во текот на погодениот месец. Кредитите за услугата се применуваат на следната фактура и не се враќаат.

Посветеноста на времето на работа се однесува само на нашето мрежно поврзување. Следниве се исклучени од SLA и не генерираат кредити за услуги:

• Внатрешни купови на апликации како што се MySQL/MariaDB, Apache, Nginx, PHP, мејл демони и сличен софтвер (без разлика дали управувате од вас или од нас)
• DDoS напади, поплави или други волуметриски/протоколарни напади против вашата услуга или инфраструктура
• Планирано одржување најавено најмалку 24 часа однапред, и итно одржување
• Прекини на услуги предизвикани од неплатени фактури, злоупотреба или прекршување на овој Договор
• Проблеми со интернет провајдерот, последната милја, маршрутата или локалната врска на страната на клиентот
• Застојот предизвикан од клиентите (погрешна конфигурација, исцрпувачки ресурси на планот, неисправни ажурирања, итн.)
• Настани на виша сила (види Дел 19)
• Проблеми на ниво на домен (погрешна конфигурација на DNS, суспензии на регистарот, истечени домени)

Hostija го задржува правото да го измени овој SLA по сопствена дискреција. Промените ќе бидат објавени на веб-страницата и ќе стапат на сила седум (7) дена по објавувањето.

13. ПОДДРШКА

Канали: Поддршката за корисници се обезбедува исклучиво преку билети доставени преку нашиот портал за наплата на https://my.hostija.com. Билетите се постапуваат по примениот редослед; отворањето на повеќе билети или испраќањето дупликат одговори нема да го забрза одговорот. Поддршката е обезбедена само на англиски јазик.

Опсег: Заеднички хостинг вклучува управуван ОС, веб-сервер, пошта и одржување на контролниот панел, извршени од нас. VPS и посветените сервери стандардно не се управуваат и се наменети за искусни администратори на Linux/Windows — ние не обезбедуваме конфигурација на ниво на апликација, решавање проблеми на софтвер или подесување на серверот на овие планови, освен ако не е купен управуван додаток. Секогаш можете да не контактирате за:

• Проблеми поврзани со мрежата што ни се припишуваат нам
• Хардверски грешки на серверот
• Проблеми со VPS контролниот панел
• Шаблони за ОС и ISO слики
• Работи за наплата, сметка и обезбедување

Онаму каде што прекинот е предизвикан од проблеми со хардвер, инфраструктура, мрежа или виртуелизација за кои е одговорна Hostija, ние ќе обезбедиме помош бесплатно. За работа надвор од тој опсег, можеме да цитираме посебна, меѓусебно договорена такса.

Спроведување: Навредлив, заканувачки, клеветнички или на друг начин несоодветен јазик е забранет во сите комуникации со Хостија (билети, разговор во живо, е-пошта, социјални канали). Прекршувањата може да резултираат со писмено предупредување, ограничување или прекинување на пристапот до поддршка и, во сериозни случаи, прекинување на вашите услуги без рефундирање.

14. ПОНИШТУВАЊА И ВРАЌАЊЕ

Како да откажете: Барањата за откажување мора да се поднесат преку клиентската област на https://my.hostija.com — одете до предметната услуга и поднесете го формуларот за откажување. Откажувања се не прифатено преку билети за поддршка, е-пошта или разговор во живо.

Период на известување: Барањата за откажување мора да се поднесат најмалку 7 дена пред следниот датум на обновување. За посветени сервери ова известување од 7 дена е задолжително; без него останувате одговорни за трошоците за центарот за податоци следниот месец, а пропуштените плаќања на еден сервер може да влијаат на статусот на другите сервери на истата сметка. Ова е затоа што склучуваме месечен договорен договор со центарот за податоци за изнајмување на хардвер, делови и трошоци за енергија/потрошувачка, кој автоматски се обновува на секои 30 календарски дена, освен ако не поднесете важечко барање за откажување од 7 дена. Ако серверот не биде откажан навреме, договорот се продолжува и не можеме да го отстраниме хардверот од решетката до крајот на тој период на откажување - што значи дека ги поднесуваме трошоците дури и кога клиентот повеќе не сака да продолжи. Поради оваа причина, неуспехот да се плати или да се обезбеди соодветно известување ќе резултира со суспендирање на сите услуги поради финансиската загуба и прекршување на договорот, а услугите ќе останат суспендирани додека не се завршат отворените чекори.

Нашето право да прекинеме: Hostija може да суспендира или укине која било сметка во секое време, со или без претходно известување, кога има прекршување на овој Договор, навредливо однесување кон персоналот, неплаќање или активност што ја загрозува нашата инфраструктура или други клиенти.

Политика за рефундирање - општо правило: Hostija стандардно работи со политика за забрана на рефундирање. Важат следните исклучоци:

• Заеднички хостинг: 15-дневна гаранција за враќање на парите за првпат клиенти, со исклучок на плаќањата направени преку Биткоин или други криптовалути.
• Во рок од 72 часа од плаќањето: може да се земе предвид враќање на средствата кога неуспехот да се испорача се должи на Hostija (на пр. не можеме да ја обезбедиме нарачаната услуга).
• Погрешни повторливи обвиненија: видете „Претплати за повторливи плаќања“ подолу.

Секогаш неповратен: Посветени сервери, виртуелни приватни сервери, SSL сертификати, VPN услуги, административни и такси за поставување, такси за обработка, прилагодени такси за инсталирање софтвер, регистрација и обновување на имиња на домени, трансакции платени преку биткоин или други криптовалути, „Додај кредит“ / депозити на биланс на сметка и неповратни пари Windows, додатоци за контролен панел).

Административна такса: Онаму каде што е одобрено рефундирање, административна такса од 1% од повратниот износ (минимум 2,00 евра) се одзема од вкупниот вратен износ.

Повратни трошоци: Покренување спор или поврат на наплата со вашиот процесор за плаќање наместо прво да не контактирате, може да резултира со итно суспендирање или прекинување на сите услуги на вашата сметка, плус такса за ракување со повратен надомест. Секое прекршување на овој Договор го поништува секое право за враќање на средствата.

Подобност: Рефундацијата е достапна само за првпат клиенти. Клиентите кои претходно имале сметка (откажана, суспендирана, прекината или на друг начин затворена) и повторно се регистрирале, или кои отвориле секундарна сметка, не се подобни.

Работни услуги: Барањата за рефундирање за услуги кои функционираат како нарачани или се соочуваат со проблеми предизвикани од клиентот, нема да бидат прифатени.

Претплати за повторливи плаќања: Ваша одговорност е да ја откажете секоја активна претплата за плаќање директно со PayPal или вашиот избран давател на плаќање. Hostija нема пристап до вашиот профил за плаќање и не може да ги откаже повторливите претплати во ваше име - само сопственикот на сметката може да го направи тоа преку платформата на давателот на плаќања. Ако не ја откажете претплатата, ќе продолжите да ви се наплаќаат и сите преплатувања ќе се применат како неповратен кредит на состојбата на вашата сметка за користење во однос на идните фактури. Онаму каде што по грешка се наплатени повеќе месеци, повратот може да се издаде само за плаќањата направени во последните 30 дена и само на оригиналниот начин на плаќање.

Дискреција: Hostija го задржува правото да одбие какво било барање за враќање на пари по своја дискреција.

15. ПЛАЌАЊА, СУСпензија, ПРЕСТАНОК И ЗАДРЖУВАЊЕ НА ПОДАТОЦИ

Фактурирање: Фактурите за сите хостинг услуги се генерираат 7 дена пред датумот на доспевање. Нашиот систем за наплата испраќа повеќе потсетници за неподмирените фактури. Чувајте ги вашите податоци за контакт точни за да ги добивате овие потсетници навреме.

Начини на плаќање: Прифаќаме кредитни картички, PayPal, криптовалути (BTC, LTC, XMR, DASH, DOGE, USDT), PerfectMoney и жичен трансфер. За плаќања со PayPal, може да побараме потврда на користената адреса на е-пошта на PayPal. За максимална приватност на купувачот, плаќањата со криптовалути се претвораат во XMR (Monero) по приемот.

Временска рамка за суспензија и раскинување:

• Заеднички хостинг: Суспендирано 1 ден по датумот на доспевање на фактурата доколку не е примена уплатата. По 4-5 дена од суспензијата, сметката автоматски се откажува и трајно се отстранува од нашите сервери. Откако ќе се прекине услугата, враќањето на податоците веќе не е можно.
• VPS сервери: Суспендирано 1 ден по датумот на доспевање на фактурата. По 4-5 дена од суспензијата, услугата е прекината и сите податоци трајно се бришат. Откако ќе се прекине услугата, враќањето на податоците веќе не е можно.
• Посветени сервери: Суспендиран на датумот на доспевање на фактурата доколку не е платен. Ако фактурата остане неплатена 4-5 дена и не добиеме никаква комуникација од вас - дури ни барање за продолжување на плаќањето - серверот е прекинат и може повторно да се обезбеди на друг клиент. Откако ќе се прекинат или рециклираат, сите податоци на серверот трајно се губат.

Ако очекувате доцнење со плаќањето, известете нè преку фактурен билет пред датумот на доспевање и ние, каде што е разумно, ќе ја задржиме услугата додека ја средите.

Задржување на податоци по раскинување: Откако услугата е прекината, податоците за таа услуга не може да се вратат (види Дел 11). Одржувајте сопствени резервни копии и плаќајте ги фактурите навреме за да избегнете губење на податоци.

16. РЕПРОДАВАЧИ И ПАРТНЕРИ

Поддршка од прва линија: Препродавачите се одговорни за обезбедување поддршка од прва линија за нивните крајни клиенти. Hostija не обезбедува поддршка директно за клиентите на препродавачот. Доколку клиентот на препродавач директно контактира со Hostija, ние може привремено да ја суспендираме сметката на клиентот додека препродавачот не ја преземе одговорноста. Од безбедносни причини и причини за синџирот на притвор, сите барања за поддршка за сметка за препродавач мора да бидат иницирани од препродавачот во име на нивниот клиент.

Одговорност: Препродавачите се одговорни за целата содржина складирана или пренесена под нивната сметка за препродавач и за постапките на нивните клиенти. Hostija ќе го бара препродавачот одговорен за секоја активност на клиентот што го прекршува важечкиот закон или овој Договор. Во такви случаи, ќе контактираме со препродавачот и ќе работиме кооперативно за да ги решиме проблемите со злоупотреба.

17. ПРОГРАМА ЗА ПРИРАЧНИК

Стапка на провизија: 20% на секоја квалификувана нарачка за прв пат поставена преку вашата поврзана врска. Провизиите важат само за првичните набавки, не и за обновувањата.

Следење колачиња: 2-годишно колаче ги следи упатените посетители. Заработувате провизија ако упатениот посетител направи квалификувано купување за прв пат во која било точка во тој прозорец.

Исклучени од Комисијата:

• Конфигурации на додатоци (дополнителни IP-адреси, софтверски лиценци, сопствени инсталации, додатоци за наплата)
• Регистрации и обновување на имиња на домени
• SSL сертификати
• Обновување на услуги од секаков вид
• „Додај кредит“ / дополнувања на салдото на сметката

Ако нарачката за партнерство содржи додатоци, прикажаната вредност на нарачката може да изгледа повисока од износот за провизија. Зголемената исплата ќе ја одразува точната провизија, со исклучок на додатоците.

Повлекувања:

• Минимално повлекување: 10 евра. Максимум по повлекување: 100 евра.
• Провизиите созреваат 35 дена по квалификациската нарачка, за да се овозможи враќање на наплатата, откажување и прекршување на TOS.
• Подружниците со позитивно искуство може да побараат забрзана исплата преку билет за поддршка; ќе ја разгледаме вашата историја и може да го скратиме периодот на чекање.
• Начини на исплата: PayPal, банкарски трансфер или криптовалута.
• Одобрените исплати се обработуваат истиот ден.

Барање исплата: Препорачуваме да отворите билет за поддршка кога поднесувате барање за исплата, бидејќи не добиваме автоматски известувања за барања за исплата во придружниот панел. Спомнете дека веќе сте го поднеле барањето - ова ни помага да дадеме приоритет и да ја испратиме вашата исплата без одлагање.

18. ОБЕШТЕТУВАЊЕ

Се согласувате да ја браните, обештетите и држите безопасната Hostija, нејзините службеници, директори, вработени, агенти и даватели на услуги од трета страна од и против сите побарувања, барања, трошоци, трошоци, загуби, обврски и штети (вклучувајќи разумни правни трошоци) кои произлегуваат од или поврзани со: (i) вашата употреба на оваа веб-локација или пристап до, (ii) вашето прекршување на овој Договор или која било политика инкорпорирана во него; (iii) вашето прекршување на правата на трета страна, вклучително и правата на интелектуална сопственост или сопственички права; и (iv) секоја активност извршена според вашата сметка, без разлика дали сте овластени од вас или не. Овие обврски за обештетување преживуваат по раскинувањето или истекувањето на овој Договор и на вашата употреба на веб-страницата и услугите.

19. ВИША СИЛА И ОГРАНИЧУВАЊЕ НА ОДГОВОРНОСТА

Одрекување „Како што е“: Сите Услуги се обезбедуваат на основа „како што е“ и „како што е достапно“, без какви било гаранции, изречни или имплицитни. Хостија изрично се отфрла од сите гаранции за прометливост, соодветност за одредена цел, непрекршување, точност и непречено работење.

Ограничување на одговорноста: До максималниот степен дозволен со важечкиот закон, Hostija нема да биде одговорна за какви било индиректни, случајни, посебни, последователни, примерни или казнени штети - вклучително губење на добивка, губење на приход, загуба на бизнис, губење на добра волја, губење на податоци, губење на употреба или трошоци за заменски услуги - кои произлегуваат од дефект или во врска со дефект на серверот, услугата, услугата. без оглед на правната теорија според која се бара таква отштета и дури и ако Хостија бил известен за можноста за таква штета. Доколку не може да се исклучи каква било одговорност, збирната одговорност на Hostija кон вас во однос на кој било поединечен настан или серија поврзани настани нема да ги надмине вкупните такси што сте ги платиле на Hostija за засегнатата услуга во трите (3) месеци пред настанот што го предизвикал побарувањето.

Виша сила: Hostija нема да биде одговорна за каков било неуспех или доцнење во извршувањето предизвикано од настани надвор од нејзината разумна контрола, вклучително, но не ограничувајќи се на: Божји дела, природни катастрофи, војна, тероризам, немири, граѓански немири, владини дејствија, санкции, ембарга, пандемии или епидемии, работни спорови, прекини на оптички влакна, прекини на мрежата нагоре, прекини на струја од големи размери, прекини на електрична енергија од големи размери. сајбер-инциденти кои ги погодуваат добавувачите нагоре, и неуспех на телекомуникациската или интернет инфраструктурата.

Хостија го задржува правото да ги измени своите политики во секое време.

20. НЕ ПОСТАПУВАЊЕ

Непридржувањето кон кој било од условите од овој Договор може да резултира со писмено предупредување, суспендирање или прекинување на засегнатите Услуги без претходно известување. Онаму каде што Hostija ќе ја прекине вашата сметка поради прекршување на политиката, сите претходно платени такси се губат и не се доспева рефундирање. Следното однесување претставува основа за итно раскинување:

• Прекршување на овој договор, AUP или која било вградена политика
• Секој обид за дискредитација, клевета или изнуда на Hostija или нејзините услуги - вклучувајќи закани, принуда на персоналот, јавни кампањи за оцрнување или неосновани правни закани
• Користење на Услугите за каква било незаконска активност според законот на јурисдикција на центарот за податоци
• Користење на Услугите за складирање, хостирање или дистрибуција на нелегален или штетен материјал (види Дел 4)
• Повторени поплаки за злоупотреба од трети страни кои не успевате да ги решите
• Неплаќање на фактури по временската рамка за суспензија/престанок во Дел 15

Вие сте одговорни за постапките на сите корисници под вашата сметка и за секоја содржина што тие ја создаваат, менуваат или контролираат. Овие услови важат за сите содржини сместени под вашата сметка, дури и кога не биле директно поставени од вас.

21. ОПШТИ ОДРЕДБИ

Целиот договор: Овој Договор, заедно со која било политика наведена од него, го сочинува целиот договор помеѓу вас и Hostija во врска со Услугите и ги заменува сите претходни договори, комуникации, предлози или застапувања (усни или писмени) меѓу страните на иста тема.

Раздвојливост: Ако некоја одредба од овој Договор се смета за неважечка, незаконска или неприменлива од страна на надлежен суд, таа одредба ќе биде изменета до минималниот неопходен степен за да се направи применлива или, доколку тоа не е можно, да се исклучи од Договорот - останатите одредби ќе продолжат во целосна сила и ефект.

Без откажување: Неуспехот или одложувањето на Hostija да спроведе кое било право според овој Договор не претставува откажување од тоа право.

Задача: Не можете да го доделите или пренесете овој Договор, целосно или делумно, без наша претходна писмена согласност. Hostija може да го отстапи овој Договор во секое време, вклучително и во врска со спојување, стекнување или продажба на средства.

Известувања: Известувањата до Hostija мора да се испратат до канцеларијата[at]hostija[dot]com. Известувањата до вас ќе бидат испратени на адресата на е-пошта во датотеката во вашата сметка за наплата - ваша одговорност е да ја одржувате таа адреса актуелна.

Ажурирања: Hostija може да го ажурира овој Договор во секое време со објавување на нова верзија на веб-страницата и ажурирање на датумот „Последно ажурирање“ на врвот. Континуираната употреба на Услугите по промената претставува прифаќање на ревидираниот Договор.

Наслови: Насловите на секциите се само за референца и не влијаат на толкувањето на овој Договор.